Co robi wirtualna asystentka?

Wirtualna asystentka to stosunkowo nowy zawód w Polsce, o którym wielu ludzi nigdy nie słyszało. Wirtualna asystentka to osoba, która pracuje zdalnie. Pomaga niewielkim przedsiębiorcom w prowadzeniu ich biznesu. Zazwyczaj pracuje dla kilku klientów jednocześnie, ponieważ jej największą zaletą jest to, że pracuje na godziny. Klient może jej potrzebować tylko na 10 godzin pracy w miesiącu. Dzięki temu, że wirtualna asystentka rozlicza się wyłącznie za wykonaną pracę, klient nie musi utrzymywać pracownika w pełnym wymiarze godzin. Kolejną zaletą wirtualnej asystentki jest to, że zazwyczaj posiada szeroki zakres kompetencji. No i wystawia fakturę VAT.

Czytaj dalejCo robi wirtualna asystentka?

Dobra obsługa klienta w niewielkim biznesie online

Jeśli prowadzisz biznes, na pewno zdajesz sobie sprawę z tego, że o klienta trzeba dbać. Nie ma znaczenia czy jest potencjalnym klientem i zastanawia się, który rozmiar spodni będzie dla niego najlepszy, czy też korzysta już z Twoich produktów lub usług. Dobra obsługa klienta to element biznesu, który opłaca się zawsze. Z tego artykułu dowiesz się co zrobić, żeby na obsłudze klienta wysokiej jakości skorzystał zarówno Twój klient jak i Twój biznes. Skupię się na obsłudze klienta w niewielkim biznesie online, a zatem głównie na obsłudze mailowej.

Czytaj dalejDobra obsługa klienta w niewielkim biznesie online